Informativa sulla Privacy di Lama di Mare

Benvenuti sul sito di Lama di Mare. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito o interagite con i nostri servizi di fabbricazione metallica artigianale per attrezzature da pesca. Operando nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della legislazione italiana applicabile, ci impegniamo a salvaguardare la vostra privacy.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei Dati è Lama di Mare, con sede legale in 7 Via Aurelia, Piano 2, 16121 Genova, Liguria, Italia.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per varie finalità, al fine di fornirvi e migliorare il nostro servizio.

Dati Personali Raccogliamo:

• Dati di contatto e identificativi: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale. Questi dati sono raccolti quando ci contattate per richieste di preventivi, ordini di attrezzature da pesca personalizzate, riparazioni, o per richiedere informazioni sui nostri servizi di forgiatura artigianale e rivestimenti marini.
• Dati relativi all'ordine e al servizio: Dettagli sui prodotti o servizi che avete richiesto (ad esempio, specifiche per ami e esche specializzati, strumenti per la fabbricazione di reti su misura, o forgiatura di ancore), informazioni di pagamento e cronologia degli ordini.
• Dati comunicati: Contenuti di qualsiasi comunicazione che ci inviate, come richieste di assistenza, feedback o domande.

Dati di Navigazione:

• Informazioni tecniche, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate, il tempo trascorso sul nostro sito. Questi dati sono raccolti in forma aggregata e anonima tramite cookie e tecnologie simili per analizzare le tendenze e migliorare l'esperienza utente sul nostro sito. Per maggiori dettagli, consultate la nostra Cookie Policy.

Come Utilizziamo i Vostri Dati

I dati raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:

• Per la fornitura dei nostri servizi: Per elaborare i vostri ordini, fornire servizi di fabbricazione metallica su misura per l'attrezzatura da pesca, gestire riparazioni e restauri, e per eseguire i contratti stipulati con voi.
• Comunicazioni e assistenza clienti: Per rispondere alle vostre richieste, fornire supporto tecnico, e comunicarvi aggiornamenti sui vostri ordini o sui nostri servizi.
• Miglioramento del servizio: Per analizzare come viene utilizzato il nostro sito e i nostri servizi, al fine di migliorarli, sviluppare nuove offerte e personalizzare la vostra esperienza.
• Marketing diretto: Con il vostro consenso esplicito, potremmo utilizzare i vostri dati di contatto per inviarvi informazioni sui nostri nuovi prodotti, offerte speciali o eventi che riteniamo possano interessarvi nel settore della forgiatura artigianale e attrezzature da pesca.
• Conformità legale: Per adempiere agli obblighi legali, regolamentari e di conformità, inclusa la gestione di richieste da parte delle autorità pubbliche.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali basandoci su diverse basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (es. gestione degli ordini, fornitura di servizi di fabbricazione).
• Consenso: Abbiamo ricevuto il vostro consenso esplicito per una o più specifiche finalità (es. per l'invio di newsletter o comunicazioni commerciali). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Interesse legittimo: Il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse o di quello di terzi (es. per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza del sito).
• Obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti.

Condivisione dei Vostri Dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi al di fuori della nostra organizzazione le vostre informazioni personali identificabili. Tuttavia, potremmo condividere i vostri dati con:

• Fornitori di servizi: Aziende e individui terzi che ci assistono nell'operare il nostro sito, condurre la nostra attività o servirvi, a condizione che tali parti accettino di mantenere queste informazioni confidenziali e utilizzino i dati solo per le finalità stabilite.
• Autorità legali: Se richiesto dalla legge o in buona fede riteniamo che tale azione sia necessaria per conformarsi a requisiti legali o processi giudiziari.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione elettronica può essere garantita come sicura al 100%.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, incluse le finalità di adempimento degli obblighi legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione varierà a seconda della natura dei dati e della finalità del trattamento.

I Vostri Diritti

In base alla normativa sulla protezione dei dati, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia delle vostre informazioni personali in nostro possesso.
• Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Richiedere di limitare il trattamento dei vostri dati in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa applicabile.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo fornito di seguito.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica entra in vigore immediatamente dopo la pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o commento riguardo a questa informativa sulla privacy o alle nostre pratiche di gestione dei dati, potete contattarci:

Lama di Mare

7 Via Aurelia, Piano 2,

16121 Genova, Liguria, Italia.